In de wereld van online casinos zijn er veel verschillende merken dat proberen om de aandacht te trekken van potentiële spelers. Maar wat maakt één casino echt anders dan de anderen? In deze review zullen we diep inzoomen op het online casino merk ‘Bruno’ en beoordelen of dit een plek is waar je wilt gaan spelen.
Registratie Proces
Het registreren van een account bij Bruno is een proces dat niet lang duurt. Naast de brunocasino-netherland.com standaard informatie zoals naam, geboortedatum en adresgegevens moet je ook opgeven welke taal je spreekt en of je ouder bent dan 18 jaar. Het antwoord op laatste vraag bepaalt natuurlijk of je in staat bent om te spelen.
Hetzelfde geldt voor de toepassing van de wettelijke vereisten zoals identiteitsdocumenten, bankafschriften e.d. De casino operator verklaren hierbij dat deze stappen noodzakelijk zijn voor alle nieuwe spelers bij het registreren van een account.
Account Kenmerken
Eenmaal je bent geregistreerd kan je aan de slag met spelen. Het inloggen gaat via een gebruikersnaam en wachtwoord. De website heeft ook een functie die jouw laatste 5 invoeritems herinnert waardoor jij minder moeite hebt om jouw wachtwoord onthouden.
Op je account kunt tevens verantwoorde uitgaven bijhouden op de financiële pagina. Daar kun je alle in-en uitstroom transacties bekijken met een filterfunctie die gemaakt is voor betalingen aan het casino, bonussen, gelduitkering en andere vrije tegoeden.
Bonussen
De bonus bij Bruno kan worden verdeeld in vier verschillende categorieën: welkomstboni, gratis spins, cashback programma’s en speciale evenementen. Je kunt bij elke bonus al een maximum winst van €2.500 behalen, ook zonder dat je geregistreerd bent op het casino.
Tijdens de eerste zeven weken na registratie kan je een welkomstbonus ontvangen van 100% tot maximaal $200 die geldig is voor verschillende spellen. Je kunt bij elke spelautomaat met deze bonus ook in aanmerking komen voor bonussen als er vrije spins beschikbaar zijn.
Betaling en Uitbetaling
Eerst, we zien hieronder welk aantal betaalmethodes online wordt ondersteund door Bruno casino. Het is belangrijk om een overzicht te hebben van de betrouwbare deposito opties, zodat je jouw account kunt activeren.
Je hebt diverse mogelijkheden die worden geaccepteerd voor contante en anonieme uitbetalingen; hieronder kun je ze vinden met o.a. Trustly en Boleto Bancario ondersteuning naast de standaard betaalmethode Visa.
Spelcategorieën
In Bruno is er een ruime aanbod aan online spellen beschikbaar voor alle soorten spelers. Als we hieronder meerdere categorieën opsommen, zie je dat ze in drie verschillende gedeelten zijn ingedeeld: de sloten en roulettes van het casino zelf.
In sloten vind je games met meestal meer dan 9 paylines waarbij een jackpot van niet minder dan €100.000 aan bod is gekomen tijdens spelen (waarom deze hoogte aangehaald wordt, zal verder worden uitgelegd).
Software Providers
Het casino maakt gebruik van software van de online gaming bedrijven zoals Quickspin en Play’n GO, waardoor je al meteen een garantie hebt voor een goede ervaring.
Daarnaast is er een andere soort casino waarvan de spelletjes beschikbaar zijn op basis van een vergunning die door het MGA afgekraagd werd. In totaal zullen er in het reguliere menu, weliswaar ook aparte selecties zijn te vinden bij de slots en roulette voor verschillende software ontwikkelaars.
Mobieltje Versie
Het online casino is beschikbaar op mobiel. Dit kan je aflezen via de navigatiebalk aan bovenkant van het scherm. Daar zie je links met een roze kleur aangegeven die duiden op websites en applicaties welke bestudeerd of gedownload kunnen worden.
Er is geen downloadbare mobiele app beschikbaar maar door gebruik te maken van de navigatiebalk, kun je een soortgelijke ervaring verkrijgen. Daarmee zul je ook het voordeel hebben dat er meer games aan bod komen alsmede met extra opties die uitsluitend online zijn.
Beveiliging en Licentie
De site heeft een bevestigingscode van GoDaddy voor gebruik in de webserver. Je kunt deze code aflezen via de website, mocht je er nog over twijfelen of jij een valide domein hebt gekregen. Met betrekking tot het casino hebben ze verder ook gewerkt samen met enkele andere grote bedrijven om hun product te verbeteren.
Ook zijn er verschillende maatregelen genomen om beveiliging op de site te garanderen. Ze geven hierbij aan dat je alleen via SSL kunt spelen. Het is dan ook duidelijk dat ze een licentie hebben gekregen van Malta Financial Services Authority (MFSA) die in de online casino wereld overkijnt.
Klantenservice
Via het contactformulier kun je altijd vragen stellen die onmiddellijk beantwoord zullen worden door medewerkers. Je kunt ook direct telefonisch of e-mailen met jouw vragen of klachten bij een supportdesk, beschikbaar van maandag tot en met vrijdag om middernacht.
Op de website kan je tevens kiezen uit twee verschillende talen; het Nederlands en Engels. Daarnaast kun je via Facebook contact opnemen met hun supportteam maar deze diensten zijn niet 24 uur per dag beschikbaar.
Eerlijkheid, Betrouwbaarheid en Prestaties
Het casino is er zeker van dat ze een eerlijke spelomgeving aanbiedt. Met de hulp van het bewijsmateriaal kun je de bevestigingen aflezen die door onderzoeken zijn gedaan op hun website. Opmerkelijk genoeg geeft Bruno casino tevens toe dat ze gebruik maken van een systeem om niet eerlijke spelers uit hun systeem te weren. Daardoor is het voor hen belangrijk, als je geld inzet en later spelen wilt gaan doen zorg ervoor dat je voldoet aan de eisen.
Je kan er echter op rekenen dat al je acties worden gevolgd door een team van professionals om ervoor te zorgen dat alle spelregels zijn gerespecteerd. Het casino heeft hiermee aangegeven hun bedrijfssysteem en beleid te hebben veranderd waardoor ze de kwaliteit verbeteren voor hun bezoekers.
Samenvatting
In deze review zagen we een overzicht van Bruno, inclusief alle belangrijkste punten. Het is duidelijk dat je hier kunt spelen met voldoende garanties voor het aanwezig zijn van de nodige online spelopties om alsnog te genieten.
Het casino heeft aantrekkelijke bonussen waarvan niet minder dan €1000 tot maximaal 15voldaan wordt, één ervaring die je niet snel zal vergeten. De site werkt ook met een soortgelijk aanbod van games zoals bijvoorbeeld Quickspin en Play ‘n GO.
Naast deze beschreven voordelen zie ik dat de bezoeker in staat is om zijn eigen accounts te openen, waarop hij ook zijn winsten kan incasseren via meerdere betalingsopties. Daarnaast worden alle soorten wettelijke documentatie geregistreerd en verwerkt voor controle door instanties zoals AFM.
Op basis van de informatie die hierboven is gegeven, kunnen we met zekerheid stellen dat Bruno casino een plek is om aan te bevelen.
