Die Spielsucht ist ein ernstes Thema und die meisten Online-Spielhallen gehen dieser Problematik mit großem Engagement entgegen. Das Spielhaus München (SMB) verfolgt als eines von ihnen den Anspruch, Spieler vor hohen Einsätzen zu schützen.
Überblick über das Casino
Das online casino Spielbank München wurde im Jahr 2008 gegründet und hat sich seitdem einen Namen gemacht als eine der größten Online-Spielhallen in Deutschland. Das Unternehmen wird von einer europäischen Firma geführt, die für ihre Seriosität bekannt ist.
Die Webseite des Casinos erfreut durch ein elegantes Design, welches auf dunklen Farben basiert und casino Spielbank München damit eher nach einem traditionellen Casino statt wie bei anderen Online-Angeboten sehr kindlich oder farbig aussieht. Durch das Menü kann man sich leicht zurecht finden und jeder Bereich bietet genug Informationen für die Spieler.
Registrierung
Um Spielbank München zu nutzen, ist eine Anmeldung erforderlich. Diese nimmt nicht mehr als 5 Minuten in Anspruch. Die Fragestellungen während des Registriervorgangs sind transparent und das passwort muss mindestens acht Zeichen lang sein sowie einen Groß- und Kleinschritt enthalten.
Eine E-Mail Bestätigung für die Anmeldung wird unmittelbar nach der Durchführung senden, bevor man mit den Online-Spielen beginnen kann. Die Informationen zur Registrierung sind in Deutsch abgefasst und es ist somit kein Problem sich auf der Webseite des Casino online zu registrieren.
Kontoverwaltung
Sobald die erste Einzahlung durchgeführt wurde, kann das Spielerkonto mit persönlichen Daten angepasst werden. Man kann sein Geburtsdatum, sein Wohnort usw., ändern und eine geprüfte Identität muss hochgeladen werden. Die Zahlungen des Casino sind sehr sicheres Vorgehen.
Willkommensbonus
Der neu eingeloggte Spieler erhält 100% auf seine erste Einzahlung bis zu einem Höchstbetrag von Euro 500,00, sobald die Zahlung bestätigt wurde und dem Spielerkonten gutgeschrieben ist. Es ist jedoch wichtig anzumerken, dass ein Guthabenbonus bei der Veröffentlichung unserer Webseite nur noch in begrenztem Ausmaß eingeschränkt auf alle neuen Kunden zutreffen lässt.
Zahlungsanbieter
Die Casino bietet für die Einzahlungen und Abhebungen eine Vielzahl von Anbietern an. Hierunter fallen unter anderen PayPal, Skrill (Moneybookers), Sofort überüberweisung sowie alle Kreditkarten. Diese Zahlmethoden sind sehr schnell zu verwenden.
Spielangebot
Die Casino bietet eine umfangreiche Palette verschiedener Spiele an. Es gibt 5 verschiedene Slots-Kategorien, wie die fünf Merkur Classics-Spielautomaten, Euro Games Technology und Novomatic oder auch von der Softwareanbieter Microgaming – für jeden ist etwas dabei.
Dazu kommen zahlreiche Tischspiele unter denen Roulette, Baccarat, Blackjack, Keno usw. zu finden sind. Die Casinospiele werden von diversen Anbietern wie Merkur, Novomatic oder Netent bereitgestellt.
Casino Mobile Version
Sowohl die Desktop-Version als auch die mobilen Version der Webseite lauten sich sehr einfach navigieren. Hierbei fällt insbesondere auf, dass alle Spiele in Flash-Version zur Verfügung stehen und daher unabhängig von dem verwendeten Betriebssystem mit jederzeit und überall anspielen können.
Sicherheit
Die Sicherheit des Geldes ist bei den großen Spielbanken immer ein wichtiger Aspekt. Die Casino nutzen eine Verschlüsselungstechnologie, um die Daten der Spieler zu schützen. Bevor man in das online casino will muss man sich mit einem Benutzernamen und Passwort anmelden.
Lizenz
Das Online-Casino ist lizenziert durch den Maltesischen Behörde für Glücksspiele, welches einen hohen Standard der Verantwortung im Bereich von Echtzeit-Spielen setzt. Die Casino unterliegt daher strengen Vorgaben in Bezug auf Sicherheit und Fairness.
Support
Die Kundenservice-Abteilung des Spiels ist freundlich und hilfreich. Sie stehen bei allen Fragen zu den verschiedenen Themen rund um die Spiele zur Verfügung. Man kann entweder ein Ticket im Ticket-System oder einen E-Mail an eine direkte Mailadresse senden. Eine Hotline für das Telefon gibt es in der Regel nur tagsüber, ansonsten ist man auf die Ticketsysteme angewiesen.
Benutzererfahrung
Das Online-Casino verfügt über sehr gut durchdachte und sehr modern gestaltete Webseiten und ist so leicht zu bedienen. Die Bedienung des mobilen Portals ähnelt der Webversion.
Die Spieler können mit einer einfachen Navigation durch die Casino-Seite navigieren und sie sehen in Sekunden was sich im Angebot befindet.
Leistungsfähigkeit
Das Onlinecasino hat immer wieder überzeugt, aber es gibt ein paar wenige Probleme beim Ausfall einzelner Funktion. Bei diesen Fällen ist jedoch der Support sehr schnell zur Stelle um zu helfen. Auch die Abhebungen sind reibungslos vonstattengehen.
Analyse
Das online casino Spielbank München bietet in puncto Spieleangebot, Sicherheit und Benutzererfahrung eine optimale Kombination für ein herausragendes Spielerlebnis. Es kann sich als Top Casino beweisen und ist sicher zu nutzen, was vor allem für neue Kunden interessant ist.
Dank des Lizenzgebers Maltesische Behörde für Glücksspiele hat der Casino Spielbank München bereits in seiner Vergangenheit die richtigen Schritte gemacht um eine seriöse Umgebung aufrechtzuerhalten. Auch der Kundenservice ist stets freundlich und hilfreich.
Die Zahlungsmethoden sind sehr vielfältig, aber das Online-Casino muss an den Willkommensbonus überarbeiten da er für neue Kunden nur in begrenzt Ausmaß eingeschränkt auf die neuen Kunde zutreffen lässt. Die Sicherheit ist immer ein wichtiger Aspekt, die hierbei von der Verschlüsselungstechnologie gewährleistet wird.
Insgesamt ist es durch das breite Angebot an Spielen und verschiedenen Zahlmethoden zu empfehlen, jedoch kann man sich als Spieler nicht auf die Website verlassen, was im Einzelfall mal auftreten mag.