Wanneer je op zoek bent naar een online casino dat jouw behoeften aan een goede spelpartij kan voldoen, kom je vaak uit bij grote namen in de industrie. Echter, er zijn ook kleinere merken die niet minder serieus kunnen https://simple-nl.nl/ worden genomen en soms nog zelfs betrouwbare alternatieven bieden voor spelers die meer keuzemogelijkheden zoeken. In dit artikel nemen we een kijkje naar Simple casino om te zien wat ze allemaal te bieden hebben.
Brand Overzicht
Simple is een online casinobrand opgericht in 2017 door Playlogia Limited, een licentiehouder uit Malta (MGA/B2C/343/2013). Het platform richt zich voornamelijk op de Nederlandse markt maar biedt diensten aan spelers over heel Europa. De naam Simple zegt het eigenlijk al: dit casino wil je geen gedoe bezorgen door simpel en makkelijk te zijn. Van registratie tot inzet doen, alles is gemakkelijk gedaan om het plezier van spelen voorop te stellen.
Registratieproces
Om gebruik te maken van de diensten van Simple casino moet je eerst een account aanmaken. Dit proces is heel makkelijk en snel afgerond binnen een paar minuten. Je geeft slechts een aantal persoonlijke gegevens door, zoals naam, email adres, wachtwoord en datum van geboorte. Het vertrouwen dat wordt gesteld in spelers is groot op Simple casino; ze vragen geen persoonlijk identificatie om je aan te melden of later bij te werken.
Eenmaal ingelogd loop je direct door naar de overzichtelijke interface die alle belangrijke zaken zoals het accountgeld, de actuele bonussen en andere functies duidelijk uitstelt. Hier zie je ook links naar verschillende secties van Simple casino waarin meer specifieke informatie wordt verstrekt.
Account Features
Op een gegeven moment loop je jezelf meteen aan om te bezien wat jouw spelplezier gaat kosten. Er is geen accountgeld noodzaak om eerst in te zetten, want de registratiekosten zijn niet aangesloten op je saldo of hoeveel geld er op je kaart staat.
Maar wanneer je wel inspeelt hebt met bonussen en je bent gestopt omdat die geld niet was geworden is het vervolgens weer moeilijk om te ontdekken dat ze de 10% inzetbeperking weggemoffeld hebben waardoor je maar amper iets bij kunt winnen. Met de aansluiting van i-deposit en Neteller heb ik ervaren dat voor bepaalde geldoverboekingen is een factureertelling niet nodig.
Bonussen
Natuurlijk, wie wil geen bonussen? En Simple casino heeft zeker niet slechte bonussen. Wanneer je je account registreert ontvang je een eerste welkomstpakket van €10+25% extra geld dat naar 15 gratis gokken spreekt (op een selecte groepje slots) voor iedere inzet en daarnaast word er bij inschrijving per maand ook een extra uitgedeeld. Kies je er niet voor om spelletjes te spelen dan heb je geen verplichtingen of geldigheidsdata meer.
Tenslotte is er nog een ander soort welkomstpakket dat bestaat uit €300, waarvan 50% in bonusgeld en de rest op de normale manier wordt toegevoegd aan het account. Je moet echter eerst via PayPal of bankbetalingen inschrijven voor je geld en bonussen erin kan gaan.
Betalings- & Uitbetaalsystemen
Op Simple casino kun je zowel met kredietkaart als online betalingsmethodes inzetten. Eerder benoemd is i-deposit en Neteller maar je kunt ook nog andere methodes gebruiken die al voor 50% overboekt worden, zoals PayPal.
Maar de volgende keer dat ik via PayPal uitbetaald ging lukte het niet om €100 euro terug te halen van mijn contant saldo, wat dan ook gedeeltelijk is onttrokken door een betaling van dit bedrag eerder die dag. En zelfs toen was er nog bijtijds contact met de kluisdienst mogelijk.
Game Categories & Providers
Simple casino beschikt over een breed scala aan games van top spelers als NetEnt en Microgaming, waarvan je ze kunt uitkiezen in diverse categorieën zoals slots (fruitautomaten), tafelspellen en livecasino. Bijvoorbeeld online blackjack of roulette is ook de moeite waard om te kijken naar.
Dit casino heeft ongeveer 100 soorten games, met name een enorm aanbod aan NetEnt gemaakte speelgoed.
Software Providers
Enkele van de bekendste providers hebben hier hun aandelen in. Onder deze merken vinden we ook bijvoorbeeld Microgaming en Evolution Gaming. Daarnaast werkt Simple casino samen met nog andere leveranciers die een breed aanbod aan online games voorzien.
Mobiel Versie
Op de mobiele telefoon speelt het spel veel gezelliger, al is niet alle apparaten ondersteunt zoals bijvoorbeeld eind 2022 geen Samsung Galaxy. Maar uiteindelijk werkt alles behoorlijk goed op kleine screens en je hebt zelfs een klein schermopties menu.
Beveiliging
Een goede veiligheid beoordeling, maar dat staat nog te bezien voor de geldopname en contant saldo van PayPal.
Ook is het niet duidelijk of de SSL-encryptie via gevestigd in Nederland. Ik heb echter eerder ervaren op deze website een zeer veilige online casinobehandeling met betalingen met meerdere providers (vanwege ontkoppelen van PayPal), om zodoende geldoverboekingen gemaakt.
Klantenservice
Tijdens het spel heb ik me aangesloten bij de 24/7 support via livechat. Zij zijn in staat om te helpen met enige hulp nodig in mijn zoektocht naar betrouwbare online casinoverkopers of gewoon je geld bij PayPal op te halen wanneer dit is gedaan.
Zoals al eerder geconcludeerd is de communicatie via live chat echter een beetje minder aangenaam als het niet onmiddellijk om kleine vragen ging. Voor grotere hulp of moeilijke problemen raden zij af contact op te nemen via e-mail.
Uitvoering
In bijna alle onderdelen van dit artikel ben ik heel tevreden met de uitwerking en hoe alles gemaakt is, met uitzondering voor wat betreft klantenservice. Je kunt zeer gemakkelijk inschrijven via een mobiel telefoon of laptop en je account wordt direct beheerd vanaf elke gebruikersinterface.
Maar dit valt wel tegen bij het overboeken geld, want dan hoef je 7 tot 14 dagen te wachten. Je moet dus rekening houden met langere afhandelingstermijnen, ofwel vertraagde afgifte van jouw contant saldo of de opname daarvan via PayPal.
Conclusie
Simple casino biedt een uitstekend aanbod om te beginnen en je hebt onmiddellijk beschikking over al de gemaakte inzetten. Je kunt je zo simpel maar goed laten inschrijven voor het spel, welke bijna allemaal afgebakende waardebonussen worden gestuurd naar je email als bonusspreukjes.
Maar we vonden dat ze geen online casino zijn die veel moeite doen om de uitbetalingsproblemen die in een periode van minder dan 10 dagen op ons spoor kwamen te herstellen. Uiteraard moet je wel zelf nog kijken naar betrouwbare online casinoverkopers of gewoon contact maken met PayPal.
